hak penarikan
Pelanggan berhak membatalkan pesanan dalam waktu 7 hari kerja untuk pelanggan dari Austria dan 14
hari kerja untuk pelanggan dari luar negeri untuk menarik setelah menerima barang.
1. Pesanan hanya menjadi efektif jika tidak dibatalkan dalam waktu 7 hari kerja untuk pelanggan dari Austria atau 14 hari kerja untuk pelanggan dari Jerman setelah menerima barang. Periode hanya dimulai setelah menerima pengiriman barang.
2. Pengembalian barang yang tepat waktu kepada kami dalam periode ini cukup untuk memenuhi periode penarikan.
3. Dalam hal penarikan, kami berkewajiban untuk mengembalikan pembayaran yang telah dilakukan untuk pengiriman barang.
4. Jika terjadi penarikan, Anda wajib mengembalikan barang yang diterima dengan biaya sendiri.
5. Pelanggan wajib membayar ganti rugi jika barang rusak, musnah atau tidak mungkin mengembalikan barang dan pelanggan bertanggung jawab atas keadaan tersebut, yaitu jika terjadi kesengajaan atau kelalaian.
6. Barang harus dikembalikan dalam keadaan tidak terpakai dan dalam kondisi baru, disertai dengan invoice asli.
7. Hak penarikan tidak berlaku untuk barang-barang kebersihan dan barang-barang yang digunakan di area intim, serta salep dan minyak jika tidak lagi dalam kemasan aslinya.